المشهد اليوم - تجاوز عدد المستفيدين من الخدمات الصحية الرقمية في الأردن مليون مستفيد حتى نهاية حزيران 2026، ضمن برنامج «الحكومة الرقمية المتمحورة حول المواطن»، متخطيًا المستهدف النهائي البالغ 683 ألف مستفيد، وذلك قبل أكثر من عامين من الموعد المحدد لإغلاق البرنامج في حزيران 2028.
وبحسب تقرير حالة التنفيذ والنتائج للبرنامج الصادر عن البنك الدولي، وصل عدد المستفيدين من الخدمات الصحية الرقمية إلى 1,004,316 مستفيدًا في حزيران الماضي، مقارنة بـ490,805 مستفيدين في أيلول 2025، و108 آلاف مستفيد عند خط الأساس في كانون الأول 2023.
ويتيح البرنامج للمواطنين الاستفادة من مجموعة من الخدمات الصحية الرقمية عبر منصة السجل الطبي الإلكتروني، تشمل حجز المواعيد الطبية، والاطلاع على معلومات طبية مختارة، بينها الأدوية الفعالة والمعلقة، وسجلات التطعيم، ونتائج الفحوص المخبرية، والحساسية والمؤشرات الحيوية، إلى جانب خدمات إعادة صرف الأدوية وتوصيلها لمرضى الأمراض غير السارية.
ووصف البنك الدولي تحقيق هذا المؤشر بأنه تجاوز للمستهدف بصورة كبيرة وقبل الموعد المحدد.
وفي السياق ذاته، ارتفع عدد اللاجئين السوريين المستفيدين من الخدمات الصحية الرقمية إلى 2,280 لاجئًا في حزيران 2026، مقارنة بـ879 لاجئًا في أيلول 2025، فيما يبلغ المستهدف النهائي 9,500 مستفيد.
كما ارتفعت نسبة التحول الرقمي في تقديم الخدمات الصحية إلى 79 بالمئة في حزيران الماضي، مقارنة بـ66 بالمئة في أيلول 2025 و37 بالمئة في كانون الأول 2023، فيما يستهدف البرنامج الوصول إلى 100 بالمئة بحلول نهاية البرنامج.
ويقيس هذا المؤشر نسبة مواقع منشآت وزارة الصحة التي يتطلب قرار الوزارة تزويدها بنظام السجل الطبي الإلكتروني، والتي جرى تركيب النظام فيها، فيما صنف البنك الدولي التقدم في هذا المجال بأنه على المسار الصحيح.
وفي مجال تطوير معايير الصحة الرقمية، أظهر التقرير تقدمًا جزئيًا في إنشاء معايير صحية رقمية ضمن منصة وطنية لتبادل المعلومات الصحية، إلى جانب تشكيل لجنة متعددة القطاعات تتولى مهام أساسية في حوكمة المعلومات الصحية.
2.69 مليون شخص فعلوا الهوية الرقمية
وأظهر التقرير ارتفاع عدد الأشخاص الذين فعلوا الهوية الرقمية إلى 2,693,819 شخصًا حتى نهاية حزيران الماضي، مقابل مستهدف نهائي يبلغ 3.5 ملايين شخص، فيما أعلنت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة لاحقًا ارتفاع العدد إلى أكثر من 2.88 مليون شخص.
وبلغ عدد النساء اللواتي فعلن الهوية الرقمية 945,114 امرأة، مقارنة بـ717,834 امرأة في حزيران 2025، مقابل مستهدف نهائي يبلغ 1.75 مليون امرأة، وصنف البنك الدولي التقدم في هذا المؤشر بأنه على المسار الصحيح.
كما تجاوز عدد مفعلي الهوية الرقمية من الفئة العمرية 65 عامًا فأكثر المستهدف النهائي، إذ بلغ 224,007 أشخاص، مقارنة بـ92,382 شخصًا في حزيران 2025، مقابل مستهدف يبلغ 200 ألف شخص.
152.2 مليون دولار تمويلًا مصروفًا
ويبلغ إجمالي تمويل برنامج «الحكومة الرقمية المتمحورة حول المواطن» 350 مليون دولار، موزعًا على قرض بقيمة 321 مليون دولار ومنحة بقيمة 29 مليون دولار من مرفق التمويل الميسر العالمي.
وبلغ إجمالي المبالغ المصروفة من مصدري التمويل 152.2 مليون دولار حتى تاريخ التقرير، منها 139.61 مليون دولار من أصل القرض، بما نسبته 43.49 بالمئة، و12.55 مليون دولار من المنحة، بما نسبته 43.28 بالمئة.
وأُقر البرنامج في 26 آذار 2024، وجرى توقيعه في 4 أيار من العام نفسه، ودخل حيز التنفيذ في 27 حزيران 2024، فيما حُدد موعد إغلاقه في 30 حزيران 2028.
ويهدف البرنامج إلى تحسين تقديم الخدمات المتمحورة حول المواطن، وتعزيز فاعلية الحكومة والشفافية والمساءلة من خلال الرقمنة، فيما صنف التقرير التقدم نحو تحقيق الهدف التنموي للبرنامج بأنه «مُرضٍ»، والتقدم العام في التنفيذ بأنه «مُرضٍ إلى حد ما»، مع تصنيف مستوى المخاطر الإجمالي بأنه متوسط.
وأشار التقرير إلى تحقيق نتائج مهمة خلال النصف الأول من عام 2026، مع توقع تحقيق مزيد من التقدم خلال النصف الثاني، لافتًا إلى تسجيل تقدم في 3 من أصل 5 مؤشرات على مستوى الهدف التنموي، وتحقيق المستهدف الخاص بأحد هذه المؤشرات بالكامل.
أول امتحانات توجيهي رقمية في حزيران 2027
وفي مجال تقييم الطلبة رقميًا، أظهر التقرير أن أول امتحانات رقمية مخطط لها ستُعقد في حزيران 2027، وبالتالي لم يحِن بعد موعد قياس التقدم في نسبة الطلبة الذين يؤدون امتحان الثانوية العامة رقميًا.
ويستهدف البرنامج وصول نسبة الطلبة الذين يؤدون امتحان التوجيهي رقميًا إلى 75 بالمئة بنهاية البرنامج.
وفي إطار الاستعداد للتحول الرقمي، خضع 10,717 معلمًا للتدريب والتقييم منذ إطلاق مسار تدريب المعلمين في تشرين الثاني 2025، فيما نجح 8,747 معلمًا في إكمال البرنامج، بمعدل نجاح يقارب 87 بالمئة.
ويبلغ المستهدف في هذا المؤشر 5 آلاف معلم يمتلكون مهارات رقمية معتمدة، فيما صنف التقرير مؤشر تعزيز المهارات الرقمية للمعلمين في المرحلة الثانوية بأنه متحقق جزئيًا.