المشهد اليوم - أكدت هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن، الأحد، عدم وجود أي رفع للتعرفة الكهربائية المطبقة على القطاع المنزلي، أو توزيع للفاقد الكهربائي على فواتير المشتركين.
وأوضحت الهيئة، في بيان، أن قيمة استهلاك الكهرباء الواردة في الفاتورة تُحتسب وفق كمية الكهرباء المستهلكة والتعرفة المعتمدة والمعلنة، وليس استناداً إلى تقديرات أو نسب متداولة.
وشددت على أن أبوابها وقنوات الاتصال معها مفتوحة أمام المواطنين ووسائل الإعلام، للإجابة عن أي استفسارات أو تقديم التوضيحات المتعلقة بالتعرفة الكهربائية أو فواتير الكهرباء.
وأكدت الهيئة حرصها على تعزيز الشفافية، وحماية حقوق المشتركين، وتوفير المعلومات الدقيقة والواضحة بشأن آلية احتساب الفواتير والتعرفة الكهربائية المعتمدة.
